033965 40215
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AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.

Der Gast geht mit der Reservierung, ob schriftlich oder mündlich einen Mietvertrag für einen bestimmten Zeitraum ein.

 

1a.

Haustiere jeglicher Art sind nach Absprache möglich. Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste.

 

2.

Die reservierten Zimmer stehen am Anreisetag

ab 14:00 Uhr  zur Verfügung und

 am Abreisetag bis 10:00 Uhr .

 

2.1.

Spätanreisen nach 23 Uhr werden mit einem Aufschlag von 10,00 € je Zimmer berechnet.

 

2.2.

Für die verlängerte Nutzung der Zimmer

ab 2h vor der Check-in und

 ab 1h-3h nach dem Check-out

berechnen wir eine Extra-Pauschale in Höhe von 10,00 €.

 

2.3.

Alle Zimmer im Haus sind Nichtraucherzimmer.

Für Raucher stehen vor dem Eingangsbereich bzw. während der Öffnungszeiten die Terrasse zur Verfügung.

Sollte in den Zimmern geraucht werden, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 150,00 € berechnet.

 

2.4

Der Verlust von Schlüsseltranspondern der Zimmer wird mit 20,00 € für die Wiederbeschaffung und Neucodierung berechnet.

 

3.

Im Zimmerpreis enthalten sind

die Übernachtung incl. 7 % Mwst. und weitere

Leistungen incl. 19% Mwst Parkgebühren, Internetnutzung (WLAN),

Frühstück (wenn es mitgebucht wurde)

 

4.

 Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer bestehen nicht, es sei denn, dieses wurde vorher schriftlich vereinbart.

 

5.

Am Anreisetag wird das reservierte Zimmer bereitgehalten. Bei Nichtanreise oder Stornierung und keiner Möglichkeit zur Weitervermietung werden für den gesamten Buchungszeitraum 80% in Rechnung gestellt.

 

6.

Eine Stornierung der reservierten Zimmer ist

 bis 14 Tage vor Anreise kostenlos möglich.

   13 - 8 Tage 40 %  

7-3 Tage 60 %

ab 2 Tage 80%

der gebuchten Leistung.

 

7.

Das Mitbringen von Speisen und Getränke bedarf der vorherigen Genehmigung der Pension.

 

8.

Rechnungen sind vor Ort zahlbar in Bar oder mit Karte.

Zimmerreservierungen können auch gegen Vorauszahlung beglichen werden.

Rechnungen per Überweisung sind nur nach vorheriger Absprache gestattet.

 

9.

Der Unternehmer verpflichtet sich nicht, an Streitbeteiligungsverfahren vor

einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

9.1.

Datenschutz

Datenerhebung, Speicherung und Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Personendaten werden 20 Jahre intern gespeichert.

 

10.

Gerichtsstand ist Neuruppin

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Pension & Gasthaus "Kattenstieg"
Anke Schorlepp
Kattenstiegweg 2
16909 Heiligengrabe OT Königsberg

Telefon (033965) 40215
Telefax (033965) 20971
Mobiltelefon (0172) 6432210 Anke Schorlepp nur bei Störung des Festnetzes
E-Mail E-Mail:

 

 

Öffnungszeiten:

                                         März - Oktober           November - Februar

Montag             11:30 - 20:00 Uhr                  Ruhetag

Dienstag                Ruhetag                               Ruhetag

Mittwoch               Ruhetag                               Ruhetag

Donnerstag       11:30 - 20:00 Uhr                 Ruhetag

Freitag                 11:30 - 21:00 Uhr         11:30 - 16:00 Uhr

Samstag               11:30 - 21:00 Uhr        11:30 - 16:00 Uhr

Sonntag               11:30 - 20:00 Uhr        11:30 - 16:00 Uhr

Für Feierlichkeiten sind wir nach Absprache auch an den Ruhetage für Sie da.
An Feiertagen immer geöffnet außerhalb der Betriebsferien.
Die Pension ist ganzjährig geöffnet außer in Betriebsferien.
Angelteiche täglich geöffnet.

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